Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Nexus Global Alliance LLC, con domicilio en Brickell Ave, Miami, FL, EE. UU. y correo de contacto contacto@nexusglobalalliance.com.

2. Datos que recogemos

Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita o que se generan por el uso del sitio:

• Datos del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el mensaje que decida enviarnos.
• Datos de la conversación con nuestro asistente virtual, cuando decide utilizarlo.
• Datos de navegación obtenidos mediante cookies analíticas, únicamente si acepta su uso: páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo y origen del tráfico.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades:

• Atender sus solicitudes de información y contactarle para presentar nuestros servicios.
• Elaborar propuestas comerciales y dar seguimiento a la relación con clientes potenciales.
• Medir de forma agregada el uso del sitio para mejorar su contenido y rendimiento.

4. Base legal y autorización

El tratamiento se fundamenta en la autorización previa, expresa e informada que usted otorga al enviar el formulario o al aceptar las cookies analíticas, así como en el interés legítimo de atender su solicitud comercial.

Para las operaciones desarrolladas en Colombia aplicamos la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que las complementen o modifiquen.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas de Google Analytics. Las cookies analíticas no se activan hasta que usted las acepta expresamente en el banner de cookies.

Si rechaza las cookies analíticas no se cargará ningún script de seguimiento. Puede cambiar su decisión en cualquier momento desde el botón disponible al final de esta página o borrando los datos del sitio en su navegador.

6. Conservación de los datos

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante el plazo exigido por la normativa aplicable para atender eventuales reclamaciones.

Los datos analíticos se conservan de forma agregada según los plazos de retención configurados en Google Analytics.

7. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos pueden ser tratados por proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos servicios de alojamiento web, correo electrónico y analítica, incluida Google LLC.

Dado que operamos entre Colombia y Estados Unidos, sus datos pueden ser transferidos a servidores ubicados en Estados Unidos, aplicando las garantías contractuales exigidas por la normativa aplicable.

8. Sus derechos

Como titular de los datos usted puede, en cualquier momento:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.

9. Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer sus derechos escribiendo a contacto@nexusglobalalliance.com, indicando su nombre, la solicitud concreta y un medio de contacto. Responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluido el cifrado del sitio mediante certificado SSL/TLS.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando su fecha de actualización.